Зв’язатися з MatchTide
Для підтримки напишіть на [email protected]. Додайте URL сторінки й короткий опис, щоб питання можна було швидше перевірити.
Допомога з акаунтом
Ми можемо допомогти з входом, реєстрацією, відновленням пароля, налаштуваннями профілю та футбольного регіону.
- Скористайтесь відновленням пароля, якщо не можете увійти.
- Не надсилайте паролі або приватні посилання для скидання пароля email-ом.
- Профіль і налаштування сповіщень доступні після входу.
Проблеми з футбольними даними
Live-рахунки, матчі, таблиці й дані гравців іноді можуть затримуватись або уточнюватись після публікації.
- Надішліть URL матчу, команди або турніру.
- Поясніть, що саме відображається неправильно.
- Додайте скриншот, якщо він допоможе описати проблему.
Сповіщення матчів
Сповіщення браузера залежать від пристрою, дозволів браузера та налаштувань MatchTide.
- Перевірте дозвіл браузера на сповіщення.
- Перегляньте команди або матчі, за якими стежите.
- Оновіть налаштування сповіщень у своєму акаунті.
Скарги на спам і неприйнятний контент
Повідомляйте про спам, видавання себе за інших, образливі коментарі, шкідливі імена профілю або інший публічний контент, який може порушувати правила MatchTide.
Безпека
Якщо помітили підозрілий доступ до акаунту, зверніться до підтримки. MatchTide ніколи не просить надсилати пароль email-ом.